הבית בסביון מציע חוויית מגורים פרימיום ושירות אישי הרבה מעבר ולאורך זמן

הבית בסביון מבית מגדלי הים התיכון, עבר מהפכה עיצובית מקיפה שהפכה אותו לבית בוטיק ראשון מסוגו בתחום הדיור המוגן – בארץ ובעולם. ההצלחה של הבית נובעת מקשר אישי ויחס אינטימי של הצוות המסור עם כל אחת ואחד מהדיירים ובני משפחותיהם. זה הזמן לגלות ולחוות איכות חיים, במקום שהוא משפחה. מהם תפיסת העולם וחזון השירות של צוות העובדים, שהופכים את הבית בסביון לחוויה שאין כמותה?

אחרי שעבר לאחרונה שיפוץ משמעותי, הבית בסביון הפך כעת לסטנדרט חדש של איכות ונוחות בתחום הדיור המוגן. החזון מאחורי העיצוב היה יצירת אינטימיות בין הדיירים ומול הצוות, בתוך חללים מגוונים בהם הדיירים יכולים לקבל תוכן עשיר, להפעיל את הגוף ולתת לעצמם להירגע.

מעבר לעיצוב הקלאסי והמשודרג, מה שהופך את המגורים בבית בסביון לחוויה הוא השירות האישי והבלתי מתפשר, שנותן תחושה של בית עבור כל הצדדים. צוות הבית מכיר באופן אישי את כל הדיירים ובני משפחותיהם, תוך הקפדה על מערכת יחסים של כבוד הדדי ואמון. תפיסת הבוטיק נמצאת בפרטים הקטנים ובכל פינה של הבית – החל מקונסיירז' שפותחים את דלת המעלית בפני הדיירים, ועד נהג אישי שלוקח את הדיירים לאן שהם רוצים, מתי שהם רוצים.

בבית בסביון לא לוקחים אף אחד מהדיירים כמובן מאליו. צוות העובדים נמצא שם עבור הדיירים בכל רגע נתון במענה לכל צורך, מתוך שאיפה לתת השראה, לרגש, לחד וליצור רגעי נחת, אושר ומשמעות.

גידי וינר, מנהל השירות לדייר וקונסיירג' בכיר, מספר כי "אני רואה בעבודה שלי שליחות הדורשת דיוק, חמלה, דאגה לאחר, עבודת צוות, תמיכה ושיתוף פעולה. האווירה כאן היא של בית, משפחה ואינטימיות, תוך מתן שירות אישי ומוקפד ברמה הגבוהה ביותר".

מעטפת כוללת לדיירים לאורך כל הדרך – משלב המעבר ועד חגיגות ימי ההולדת וארוחות השבת

כבר בשלב ההיכרות הראשוני, צוות הבית לומד להכיר היטב את הפרופיל של כל דייר ושל משפחתו, על מנת להתאים את חבילת המגורים הטוב ביותר עבורו. נציגי הבית בסביון מציעים גם ליווי פיננסי סביב קבלת ההחלטה לעבור לדיור מוגן.

צוות העובדים כולל מומחים במעברים מבית גדול לדירה קטנה ובשילוב הדייר בקהילת הבית, לצד ליווי רגשי וחברתי לאורך כל הדרך.

כל דייר חדש מצטרף לסיור קולינרי, תרבותי חוויתי באזור בקעת אונו, שם נמצא הבית.

בנוסף, הבית מפעיל תכנית חוגים, הרצאות והעשרה אליהם מוזמנים כל בני המשפחה, חוג ידידי הבית (ועד המורכב מבני משפחה) חגיגת שמחות משפחתיות וימי הולדת של הדיירים, ותמיכה וליווי אישי בכל אירוע חריג.

השגרה בבית כוללת קידוש וארוחת ליל שבת, בראנץ' שישי בוקר עם בופה עשיר, Happy Hour אחת לחודש, וספיישל שבועי עם ארוחה מפתיעה. בכל הנוגע לתרבות ופנאי, הבית כולל מתחם Wellness, מתחם תקשורת, אזור האזנה למוזיקה ומרכז ספרותי מפואר.

שירותי בוטיק ייחודיים שעושים את ההבדל

חוויית הבוטיק של הבית הסביון כוללת שירותים בלעדיים שלא תמצאו באף מקום אחר – נהג הבית זמין לקחת את הדיירים לסידורים ובילויים בסביבה. בכל הנוגע לאחזקה, כל בקשה של דייר שהעלות שלה עד 100 ₪, מאושרת ומבוצעת באופן מיידי.

בנוסף, קונסיירג' מקבל את כל הפניות של הדיירים ודואג לסגור מעגל מול כל הגורמים. מנהלת איכות השירות מסתובבת בין הדיירים, מקבלת משוב, דואגת לחבר בין אנשים ובודקת את שלומם של הדיירים.

צוות השפים מתחשב בכל הרגישויות והאלרגיות של הדיירים – בבית בסביון יודעים מה מותר ומה אסור ומגיש אוכל וכיבוד בהתאם לצרכים.

לבסוף, הדיירים של הבית מביאים את השופינג אליהם – חנות הפופ אפ "רק היום" היא חנות מתחלפת בהובלת הדיירים ובהתאם לצרכים שלהם. הם בוחרים אילו סוגי חנויות יגיעו לבית: אופטיקאי, כלי בית, הנעלה קוסמטיקה ועוד.

"האהבה שלי למקום נובעת מהאהבה שלי לדיירים וליכולת לחולל שינוי" – החזון של הצוות הופך למציאות בכל יום מחדש
הנבחרת של בית הבוטיק בסביון מורכבת בראש ובראשונה מאנשים שאוהבים אנשים, ומחויבים למקצוע שלהם. הבית פועל מתוך מטרה לתת שירות יוצא דופן וגורף לכל מי שנכנס בשעריו – החל מנהג המונית, השליח מהמכולת, הספקים, המובילים וכמובן הצוות, הדיירים ובני משפחותים.

מגדלי הים התיכון משקיעים בצוות ממש כמו בדיירים, על מנת שיוכלו להעביר את התחושה והחזון הלאה לדיירים עצמם. השגרה של צוות העובדים כוללת סיור בוקר בשטחים ובדירות לדוגמה, הפקת לקחים בכל יום, ישיבת בוקר מחלקתית, ישבות מנהלים שגרתיות, Happy Hour לצוות הבית פעם בחודש, וריענון אחת לחודשיים.

צליל חסון כהן-ציון, מנהלת איכות חיים של הבית בסביון, אומרת כי "התפקיד שלי הוא לדאוג שהדיירים, בני משפחותיהם ומטפליהם יחושו עטופים. האהבה שלי למקום נובעת מהאהבה שלי לדיירים וליכולת לחולל שינוי ולהשפיע על איכות החיים שלהם לטובה".

עדי נשרי, מנכ"לית הבית, מסכמת ואומרת כי "אני קמה בבוקר ויוצאת מהבית האישי שלי לעבודה שהיא הבית השני שלי, בכלל היכולת להעניק לבני הגיל השלישי מקום שגורם להם לקום בכל בוקר בתחושה של משמעות ואושר, ולהיחשף לסיפורי חיים מרתקים, מרגשים ומלאי השראה ולתת לכל אחד להביא לידי ביטוי את העוצמות שלו".

בית הבוטיק בסביון מזמין אתכם להוביל, לגלות ולחוות את השנים הטובות ביותר שלכם. הצטרפות בתשלום אחד, חד-פעמי וללא דמי אחזקה. לפרטים נוספים ולתיאום סיור, מלאו את פרטיכם ונציג יחזור אליכם בהקדם.