האפשרות לקרוא כתבות, לתקשר עם בני משפחה ולצפות בסרטים אונליין, מעניקה לאוכלוסייה המבוגרת מגוון כלים מתקדמים. כיצד ניתן להתמודד ביעילות עם הרמאות וההונאות שמחכות אונליין?
היכולת לגלוש ברשת אינה מוגבלת רק לצעירים, ורבים מקרב בני הגיל השלישי נהנים משלל הפתרונות שהיא מציעה. האינטרנט טומן בחובו מגוון הזדמנויות חדשות, החל מהיכולת להיחשף למידע ועד לאפשרות לקנות מוצרים בלי לצאת מהבית, לצד דרכי תקשורת מתקדמות עם חברים ובני משפחה. לכן לא מפתיע שגם קשישים עושים את המרב כדי לחוות ולהכיר את הכלים הללו.
עם זאת, קיימות גם אינספור סכנות באינטרנט, שאמנם אורבות לכל משתמש אך נפוצות בעיקר בקרב אוכלוסיות שלא מכירות עדיין את כל ההונאות המקוונות. אלה כמה מהעיקריות שבהן:
- הודעות פישינג – גולשים רבים שמעו על המושג, אבל עדיין לא בטוחים מה זה פישינג באינטרנט והאם אכן יש להיזהר ממנו. המילה העברית לפישינג היא דיוג, ופירושה התחזות לגורמים שונים כדי להטעות את המשתמש ו"לדוג" את פרטיו האישיים. פרטים כאלה יכולים להיות סיסמאות לאתרים, פרטי כרטיס אשראי וכדומה. ההטעיה יכולה להתבצע באמצעות משלוח מייל שמתחזה למשל לאתר הבנק או לחנות אונליין שבה ביצעתם רכישה, וכולל קישור שמבקש מכם להזין את הפרטים הרלוונטיים.
- הונאות על רקע יחסים בין-אישיים – הונאת קשישים נפוצה שכוללת פתיחת עמוד מתחזה ויצירת קשר אישי בפלטפורמות חברתיות כמו פייסבוק או אינסטגרם. אחרי ניהול מספר שיחות באופן מקוון, המתחזים יבקשו כסף או עזרה אחרת.
- הונאות על בסיס תרומות – הגיעה אליכם בקשה של ארגון או עמותה שמעוניינים לגייס כסף? חשוב לוודא שמדובר בארגון אמיתי ולא במתחזים שמשתמשים בכסף שקיבלו למטרות אישיות.
איך מתמודדים עם הונאות ברשת?
- הקפידו להחליף את הסיסמאות שלכם ברשת אחת לתקופה, והימנעו משימוש בסיסמה זהה לכל הנכסים הדיגיטליים שלכם.
- בבואכם להתקין אפליקציה חדשה, ודאו שמדובר באפליקציה מוכרת ואמינה. קיימות אפליקציות שימושיות רבות שמתאימות גם לגיל הזהב, אבל חשוב להימנע מהתקנת אפליקציות לא מוכרות.
- הימנעו מפתיחת מיילים או לחיצה על קישורים שנשלחים ממשתמשים שאינכם מכירים.
- אם נדמה לכם שאתם מכירים את האתר או המשתמש, ודאו שהכתובת המופיעה אכן שייכת לו ושהקישור זהה לכתובת האתר המוכרת לכם. מומלץ לגלוש לכתובת שאתם מכירים באופן עצמאי, ולא להשתמש בקישור שהגיע לכתובת המייל.
- אם קיבלתם הודעה באחת מהפלטפורמות החברתיות, גלו זהירות יתרה. הימנעו משיתוף מידע אישי עם אדם שלא נפגשתם איתו, ואל תעבירו כסף למשתמשים לא מזוהים.
- אם אתם מעוניינים להעביר תרומה, עשו זאת באמצעות האתר הרשמי ולא דרך נציג שהגיע אליכם ברשת.
מרגישים שנחוץ לכם ידע נוסף? הצטרפו אל חוג או מסגרת ללימוד שימוש במחשב. בתי דיור מוגן למשל, מציעים לדייריהם מבחר חוגים שמסייעים לאוריינות טכנולוגית.